Artigo

Como proporcionar uma experiência de 5 estrelas aos seus compradores?

O mercado imobiliário sofreu uma grande reviravolta, tornando-se um mercado de compradores. Com esta mudança, o seu papel como agente também se alterou. É agora essencial colocar o comprador no centro do processo e garantir-lhe uma experiência de 5 estrelas.

Última atualização em 02/10/2023

A importância de utilizar conteúdos de alta qualidade na publicidade imobiliária

Quando se trata de vender ou arrendar um imóvel, a visibilidade online é um elemento crucial para chegar a potenciais compradores. Para se destacar num mercado cada vez mais competitivo, a utilização de conteúdos de elevada qualidade tornou-se essencial.

Fotografia de alta qualidade :
As fotografias de alta qualidade são um elemento-chave na publicidade imobiliária. Dão uma imagem clara do imóvel e despertam o interesse dos potenciais compradores. Os anúncios imobiliários com fotografias de qualidade têm 4 vezes mais visibilidade do que os anúncios com fotografias de fraca qualidade.

Virtual tour:
A visita virtual é um trunfo que está a ganhar popularidade na publicidade imobiliária. Permite aos compradores descobrir o imóvel de uma forma imersiva, como se estivessem lá. Isto pode ser uma vantagem competitiva para aqueles que decidem utilizá-la.

Vídeos :

O vídeo é um meio popular na publicidade imobiliária. Permite apresentar o imóvel de uma forma dinâmica e cativante. Os anúncios imobiliários com vídeos têm um envolvimento 5 vezes maior do que os que contêm apenas fotografias. Além disso, os vídeos reforçam a apresentação do imóvel nas redes sociais e oferecem uma diferenciação em relação aos anúncios concorrentes.

BOM SABER

As visitas virtuais são utilizadas em apenas 10% dos anúncios imobiliários e os vídeos em
apenas 0,5%. Com estes números reduzidos, não deixará de se destacar quando utilizar um
vídeo no seu anúncio!

A contribuição das soluções autónomas

A utilização de meios de comunicação qualitativos e ricos na publicidade imobiliária é uma escolha sensata para se destacar. Além disso, com as novas soluções inovadoras, estes meios são acessíveis e fáceis de produzir. Soluções autónomas como a Nodalview e o nosso parceiro SweepBright permitem às agências e aos agentes gerir mais propriedades de forma qualitativa, reduzindo o seu orçamento. A nossa solução transforma um simples smartphone numa poderosa ferramenta de marketing. Ao reinventar o sector imobiliário e a prestação de um melhor apoio ao cliente, oferecemos uma plataforma de colaboração que torna a experiência imobiliária mais agradável para todos os envolvidos.

"A melhor coisa da Nodalview é a relação que temos com o Thomas Lepelaars, o CEO da empresa, e toda a sua equipa - estão sempre ao nosso lado"

Anthony Folliot Diretor da agência imobiliária

Optimizar a fase de transacção

Aconselhar os compradores :
É essencial posicionar-se como um conselheiro para os compradores. Para tal, é necessário antecipar as perguntas dos clientes, compreender o seu percurso de compra e identificar os momentos em que o stress pode surgir. Quando um cliente está correctamente informado sobre as questões em jogo, fica mais tranquilo.


Lidar com o inesperado :

Este é um dos seus desafios quotidianos. De facto, podem surgir situações inesperadas em qualquer momento de uma transacção imobiliária. É por isso que, para ser eficaz, deve ser ágil e ser capaz de propor rapidamente alternativas para fazer avançar a transacção. Para isso, é importante manter intercâmbios regulares com o comprador e não apenas com o vendedor, a fim de os manter informados de todos os progressos da transacção e de ter em conta as suas necessidades e limitações.


Poupar tempo através da mobilidade e da automatização :

O tempo é o seu bem mais precioso. É por isso que é importante optimizá-lo o mais possível, a fim de oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes. Há duas formas de o fazer: a mobilidade e a automatização. Com as ferramentas móveis, pode trabalhar eficazmente em qualquer lugar e duplicar a sua eficácia, assegurando simultaneamente um acompanhamento personalizado aos seus clientes. É mesmo possível automatizar até 50% das suas tarefas, tais como a elaboração de orçamentos em directo, o acompanhamento, os lembretes, etc.

DICA PRO 💡

Uma agência no seu bolso
SweepBright
é um software de negócios concebido para consultores imobiliários, permitindo-lhes dar aos seus clientes o tempo que merecem. Com a sua abordagem "mobile first", a acessibilidade é óptima, permitindo que uma agência imobiliária esteja no seu bolso. O Sweepbright oferece a automatização de tarefas como o envio de correio, a facturação e o cálculo de taxas, entre muitas outras, o que resultou em mais de 10 milhões de tarefas automatizadas desde Janeiro de 2022 e num aumento de 50% na produtividade dos utilizadores.

Uma melhor experiência do comprador significa convencer os futuros vendedores

O mercado imobiliário actual impõe novas exigências aos agentes imobiliários.
Os vendedores querem que o seu agente utilize ferramentas digitais para promover o seu imóvel. 70% dos vendedores preferem trabalhar com um agente que ofereça uma visita virtual como parte da sua estratégia de vendas. Além disso, os vendedores também estão à procura de dados reais do mercado, especialmente ao assumirem um mandato. 75% dos vendedores pela primeira vez dizem que se sentem tranquilos com um consultor que lhes possa fornecer informações exactas sobre o mercado imobiliário.

Por conseguinte, é fundamental mostrar o seu valor acrescentado aos potenciais vendedores. Para o efeito, é necessário fornecer dados relevantes sobre o mercado imobiliário para demonstrar a sua experiência e saber-fazer face à concorrência de pessoas que pretendem vender o seu imóvel sozinhas. Ao explicar como utiliza as ferramentas digitais para encontrar o comprador certo, pode também demonstrar a sua capacidade de acompanhar os vendedores durante o processo de venda. É importante ter em conta que os compradores também podem ser vendedores ou futuros vendedores. Ao promover a sua experiência de compra, pode criar confiança com eles e apoiá-los no seu futuro projecto de venda.

Prepare-se para se tornar um agente nº 1

Curioso para ver todas as formas como o Nodalview o ajuda a proporcionar uma experiência de 5 estrelas aos seus compradores? Reserve uma demonstração ou inicie uma versão de teste e descubra por si próprio.

FAQ

Em suma

COMO OPTIMIZAR A FASE DE PESQUISA?
Para se destacar da multidão, a utilização de conteúdos de alta qualidade tornou-se
essencial. Não hesite em utilizar as seguintes ferramentas :

  • Fotografias de alta qualidade
  • Visitas virtuais
  • VídeosCom o Nodalview, estes suportes são acessíveis e fáceis de produzir!


COMO OPTIMIZAR A FASE DE TRANSACÇÃO?
É necessário ser capaz não só de aconselhar os seus compradores de forma eficiente, mas também estar preparado para lidar com situações inesperadas que podem surgir a qualquer momento numa transacção imobiliária. Para tal, é necessário libertar tempo, através da mobilidade mas também da automatização através do SweepBright, o software empresarial concebido para consultores imobiliários, que lhes permite dar aos seus clientes o tempo que eles merecem!